Politicas de Privacidad

Condiciones y políticas

Estas condiciones, políticas y estándares se aplican al acceso y uso de la plataforma de HUELLAPPS, además de nuestras Condiciones de servicio y las Condiciones del servicio de pagos.

 

 

Políticas que se aplican a todos los miembros

 

Te damos la bienvenida al sitio web de HUELLAPPS.com (el «sitio web»). Los términos «nosotros», «nos», «a nosotros», «nuestro», «HUELLAPPS» y «HUELLAPPS SAS.» se refieren a HUELLAPPS SAS, cuyas oficinas están en La ciudad de Medellín, una empresa (SAS) constituida de acuerdo con las leyes de la república de colombia e inscrita en el registro mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá. Podrás acceder a nuestro sitio web, a cualquier aplicación de HUELLAPPS para móviles o tabletas o a cualquier otra función o plataforma de HUELLAPPS (de forma colectiva, la «Plataforma») previa aceptación por tu parte, sin modificación alguna, de todos los términos, condiciones y avisos que se establecen a continuación (de forma colectiva, las «Condiciones»). Te recomendamos que imprimas una copia de las presentes Condiciones para cualquier consulta posterior. Lee atentamente estas Condiciones, ya que contienen información importante sobre las limitaciones de responsabilidad. Asimismo, debes leer nuestra Política de privacidad, que queda incorporada por referencia a las presentes Condiciones, la cual rige también el uso de nuestra Plataforma y establece las condiciones en las que podemos procesar cualquier información personal que recopilemos sobre ti o que nos proporciones.  La Política de privacidad se puede consultar en nuestra plataforma. Al acceder a o usar nuestra Plataforma, reconoces y confirmas haber leído y entendido las presentes Condiciones, así como nuestra Política de privacidad, y aceptas tu vinculación por ambas. Si no estuvieras de acuerdo con las presentes Condiciones, no uses ni accedas a nuestra Plataforma, o ponte en contacto con nuestro centro de asistencia.

 

 Cambios en las Condiciones

Ocasionalmente, podremos modificar las presentes Condiciones para que cumplan cualquier requisito en materia de regulación o si se produjeran cambios en nuestras prácticas comerciales. Siempre que resulte razonablemente posible, te informaremos de cualquier cambio sustancial de las presentes Condiciones. No obstante, revísalas cada vez que utilices nuestra Plataforma para asegurarte de que comprendes las condiciones aplicables en cada momento. El uso que hagas de nuestra Plataforma estará sujeto a la versión más reciente de las Condiciones que esté disponible en la misma. Te recomendamos que periódicamente leas las Condiciones disponibles en la Plataforma para mantenerte informado de cualquier cambio que te pudiese afectar.

 

3. Acceso y uso de la Plataforma

En este momento, la Plataforma está disponible de forma gratuita para su uso personal y no comercial, para los dueños de mascota.

No podemos garantizar que el acceso a la Plataforma o a cualquiera de sus contenidos esté siempre disponible o no se interrumpa. Podremos suspender, retirar, interrumpir total o parcialmente la Plataforma sin previo aviso.

No harás un uso indebido de la Plataforma infectándola deliberadamente con virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualesquiera otros materiales maliciosos o tecnológicamente dañinos. No intentarás obtener acceso no autorizado a la Plataforma, al servidor en el que esté alojada ni a ningún servidor, ordenador o base de datos conectada a la misma. No atentarás contra la Plataforma con ataques de denegación de servicio o ataques distribuidos de denegación de servicio. Denunciaremos cualquier infracción de este tipo a las autoridades policiales correspondientes y colaboraremos con dichas autoridades, revelándoles tu identidad. En caso de tal incumplimiento, tu derecho a utilizar la Plataforma cesará de inmediato.

 

 

4. No vendemos productos para mascotas

La Plataforma es un motor de búsqueda de servicios y productos para mascotas que ofrece a los usuarios comparaciones de diferentes ofertas de negocios y servicios para mascotas. HUELLAPSS solo ofrece, posee y controla el servicio para paseadores de mascotas, el resto de los servicios ni de los productos y servicios para mascotas a los que el usuario podrá acceder a través de nuestra Plataforma («tienda»). Los Productos y servicios de mascotas son propiedad, se controlan y se ponen a disposición a través de terceros (los «Proveedores»), ya sea directamente (por ejemplo, una veterinaria) o a través de un facilitador de servicios de mascotas (por ejemplo, un veterinario, seguros etc). Los Proveedores de servicios y productos para mascotas son responsables de los Productos y servicios para mascotas y de todos los contratos de venta y reserva. La venta y reserva de un Producto y servicio de mascota se realizará únicamente en nuestra plataforma. A su compra y reserva se aplicarán las condiciones y las políticas de privacidad del Proveedor, por lo que deberás aceptar y entender dichas condiciones. Además, también se aplicarán a tu compra y reserva las condiciones del negocio donde tengas intención de comprar o reservar un producto o servicio, si estas fuesen diferentes de las del Proveedor, por lo que también deberás aceptar y entender dichas condiciones. Cualquier interacción que realices con cualquier Proveedor, por fuera de nuestra Plataforma será por tu cuenta y riesgo, y huellapps no será responsable en modo alguno si surgiera algún problema con tu venta o reserva. HUELLAPPS no controla los Productos, servicios ni a los Proveedores

 

Uso de la Plataforma

Como condición para usar nuestra Plataforma, aceptas:

  que tienes al menos 18 años de edad,

  que posees capacidad de obrar suficiente para obligarte mediante una relación contractual,

  que usarás la Plataforma según las presentes Condiciones,

  que solo usarás la Plataforma con fines privados, con el objeto de buscar ofertas de SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS legítimas,

  que si usaras la Plataforma en nombre de un tercero, le informarás de las Condiciones que se aplican a las búsquedas, compras o reservas que hayas realizado en su nombre, incluidas todas las normas y restricciones correspondientes,

  que toda la información que facilites en nuestra Plataforma es veraz, precisa, actual y completa y

  que, en caso de disponer de una cuenta de HUELLAPPS, protegerás la información de tu cuenta, la supervisarás y serás plenamente responsable del uso que tú o cualquier otra persona distinta de ti hagáis de ella.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de denegar el acceso a cualquier persona a nuestra Plataforma y a los servicios que ofrecemos en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de las presentes Condiciones.

7. Miembros de HUELLAPPS

Puedes unirte a la Comunidad de HUELLAPPS si creas una cuenta de miembro en la zona de miembros de HUELLAPPS. Los miembros pueden publicar contenido generado por ellos mismos y participar activamente en el desarrollo de la Plataforma a través de las funciones administrativas. Los usuarios no registrados pueden leer el Contenido en HUELLAPPS de forma gratuita.

Los miembros pueden administrar y almacenar sus búsquedas. Para crear una cuenta deberás facilitar una serie de datos personales. No será visible ningún dato personal, únicamente tu nombre de usuario. Si eliminaras tu cuenta, conservaremos tus datos personales exclusivamente durante el tiempo que sea necesario o que exija la ley. Para más información, consulta nuestra Política de privacidad.

HUELLAPPS solo permite registrar una cuenta por persona. Eres responsable de la exactitud e integridad de tus datos personales.

Eres responsable del uso de tu cuenta y de la confidencialidad de la información de la misma, sobre todo de su contraseña. No la reveles a terceros. Podremos desactivar tu cuenta o contraseña en cualquier momento si creemos fundadamente que no has cumplido las presentes Condiciones de uso. Si sabes o sospechas que cualquier tercero conoce tu código de identificación de usuario o contraseña, deberás notificárselo inmediatamente a HUELLAPPS.

Obligaciones del usuario y actividades prohibidas

Como usuario de la Plataforma, eres responsable de todo el Contenido del usuario (texto, fotos, reseñas, enlaces, etc.) que compartas en HUELLAPPS. Deberás garantizar que dispones de todos los derechos sobre cualquier contenido que publiques en la Plataforma de HUELLAPPS y que el Contenido del usuario que publiques en la Plataforma de HUELLAPPS no infringe derechos de terceros.

En especial, no crearás ni compartirás ningún Contenido del usuario:

  que sea publicidad encubierta con la apariencia de una crítica,

  que no disponga de contenido específico para un producto evaluado,

  que no sea objetivo o que sea deliberadamente falso,

  que sea inmoral, pornográfico u ofensivo en cualquier otro modo,

  que infrinja los derechos de terceros, en especial derechos de propiedad intelectual o industrial,

  que infrinja en cualquier modo la legislación vigente o constituya una infracción penal,

  que contenga virus u otros programas informáticos que puedan dañar el software o el hardware, o que puedan perjudicar el uso de los ordenadores,

  que sea una encuesta o carta en cadena o

  que tenga como objetivo recopilar o utilizar datos personales de otros usuarios, sobre todo con fines comerciales.

Además, aceptas:

  no utilizar nuestra Plataforma ni sus contenidos con fines comerciales;

  no realizar reservas, compras especulativas, falsas ni fraudulentas, así como tampoco compras ni reservas en previsión de la demanda;

  no acceder, controlar ni copiar contenidos ni información de nuestra Plataforma por medio de robots, arañas, scraping (programas de extracción de información) o cualquier otro medio automatizado o proceso manual sea cual fuere el objetivo, sin nuestra autorización expresa por escrito;

  no infringir las restricciones de los encabezados de exclusión de robots de indexación de nuestra Plataforma ni eludir otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a nuestra Plataforma;

  no realizar acciones que impongan, o puedan imponer la que, a nuestro criterio, resulte una carga excesiva o desproporcionadamente elevada para nuestra infraestructura;

  no crear «enlaces profundos» a ninguna sección de nuestra Plataforma (incluida, entre otros, la ruta de compra de ningún servicio SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTASero) sea cual fuere la finalidad de los mismos, sin contar con nuestra autorización expresa por escrito que podremos retirar en cualquier momento a nuestra exclusiva discreción y

  no reproducir (mediante framing), replicar (en la forma de mirror website), ni incorporar en modo alguno ninguna sección o codigo de nuestra Plataforma en ningún otro sitio web, sin contar con previa autorización nuestra por escrito, que podremos retirar en cualquier momento a nuestra exclusiva discreción.

Si la actividad que realizaras en nuestra Plataforma mostrara indicios de fraude, abuso o actividad sospechosa, HUELLAPPS podrá denegarte sus servicios y cerrar cualquier cuenta que tuvieras asociada a HUELLAPPS. Si hubieras realizado cualquier actividad fraudulenta, HUELLAPPS se reserva el derecho de tomar cualquier medida legal necesaria y podrías ser responsable del lucro cesante causado a HUELLAPPS, así como de las costas judiciales y las indemnizaciones por daños y perjuicios. Para impugnar la cancelación de una reserva o la congelación o cierre de una cuenta, ponte en contacto con el servicio de atención al usuario de HUELLAPPS.

9. Enlaces hacia y desde la Plataforma

Nuestra Plataforma puede contener hipervínculos a sitios web operados por terceros distintos de HUELLAPPS. Dichos enlaces se facilitan únicamente como referencia. Nosotros no controlamos dichos sitios web ni somos responsables de sus contenidos, su privacidad u otras prácticas. Las presentes Condiciones no se aplicarán al uso que hagas de cualquier sitio web de terceros al que accedas a través de nuestra Plataforma. El uso que hagas de cualquier sitio web de terceros puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que te recomendamos que leas atentamente antes de visitar dicho sitio web.

Además, es responsabilidad tuya tomar precauciones para asegurarte de que los enlaces que selecciones o el software que descargues (ya sea desde nuestra Plataforma u otros sitios web) no contengan elementos tales como virus, gusanos, troyanos, defectos u otros elementos de naturaleza destructiva. El hecho de que incluyamos hipervínculos a dichos sitios web no significa que aprobemos el material incluido en ellos y no constituye ningún tipo de asociación con sus operadores.

10. Derechos de propiedad intelectual

Somos el propietario o titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de nuestra Plataforma y su Contenido (incluidos, entre otros, el precio y la disponibilidad de los servicios SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS), así como de la infraestructura utilizada para facilitar dicho Contenido. Si bien puedes hacer copias limitadas de su ruta de acceso web (y documentos relacionados) para las reservas de SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS realizadas a través de nuestra Plataforma, aceptas no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, autorizar, crear trabajos derivados, transferir, vender ni revender en modo alguno información, software, productos o servicios obtenidos a través de esta Plataforma.

Si copias o utilizas cualquier sección de la Plataforma en incumplimiento de las Condiciones, tu derecho a utilizar la Plataforma cesará de inmediato, y deberás destruir todas las copias que hayas realizado de los materiales.

Aceptas no generar impresiones automáticas de páginas o contenido de la Plataforma.

11. Privacidad y cookies

HUELLAPPS se toma en serio la protección de tu privacidad. Cualquier dato personal que recopilemos sobre ti mientras navegas y usas nuestra Plataforma se utilizará de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Para obtener más información acerca de los datos que recopilamos sobre ti y cómo los utilizamos, consulta nuestra Política de privacidad actual, que también rige el uso de la Plataforma y, como se ha indicado con anterioridad, queda incorporada en la presentes Condiciones por remisión a la misma.

12. Disponibilidad

No podemos garantizar que nuestra Plataforma esté siempre disponible, carezca de interrupciones, sea segura o esté exenta de fallos o virus, o que no contenga errores u omisiones.

No seremos responsables de ningún retraso ni avería que se deba a causas de fuerza mayor o motivos que escapen a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, los fallos debidos a circunstancias imprevistas o causas ajenas a nuestro control, tales como actos de guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actuaciones de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, epidemias u otros desastres naturales, escasez de servicios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales, o averías en las redes de telecomunicaciones públicas o privadas.

13. Nuestra responsabilidad es limitada

HUELLAPPS no se hace responsable de la idoneidad del contenido mostrado en nuestra Plataforma, sea cual fuere su finalidad. La visualización de un Producto SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS o de cualquier Contenido en nuestra Plataforma no implica, sugiere ni constituye en modo alguno una forma de patrocinio ni aprobación de dicho Producto SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS o Contenido del Proveedor SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS o, así como tampoco ningún tipo de asociación entre dicho Proveedor SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS o y HUELLAPPS. Todo el contenido y cualquier otra información facilitada en nuestra Plataforma se ofrecen «tal cual», sin garantía de ningún tipo. HUELLAPPS se exonera de cualquier garantía u obligación acerca de que esta Plataforma, sus servidores o cualquier e-mail enviado por HUELLAPPS no contenga virus ni otros componentes dañinos. Por la presente, HUELLAPPS se exonera de cualquier garantía u obligación con respecto a cualquier Contenido o cualquier otra información facilitada en nuestra Plataforma, incluidas todas las garantías implícitas y condiciones de comerciabilidad, adecuación para un fin particular, titularidad y adecuación legal.

Los Proveedores SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS son independientes de HUELLAPPS y no son agentes ni empleados suyos. HUELLAPPS no se responsabiliza de las actuaciones, errores, omisiones, declaraciones, garantías, infracciones o negligencias de ninguno de ellos, incluidos los daños, el fallecimiento, los daños materiales o de otro tipo o los gastos derivados de estos. HUELLAPPS no será responsable de ninguna cancelación, práctica de sobreventa, huelga, causa de fuerza mayor u otras causas que se escapen a su control directo. HUELLAPPS no se responsabiliza de garantizar acceso ininterrumpido a nuestra Plataforma y podrá llevar a cabo trabajos técnicos o de mantenimiento en la misma cuando considere oportuno.

HUELLAPPS no será responsable en ningún caso de daños directos, indirectos, punitivos, fortuitos, especiales o derivados que surjan o estén relacionados con su acceso, exhibición o uso de esta Plataforma o con el retraso o la imposibilidad de acceder, mostrar o usar esta Plataforma (incluidos, entre otros, su fiabilidad basada en las opiniones que aparezcan en la Plataforma; cualquier virus informático, información, software, sitios vinculados, productos y servicios que se obtengan a través de la Plataforma o que se deriven de otro modo por acceder a ella, mostrarla o usarla), ya sea sobre una base legal de negligencia, contractual, extracontractual, de responsabilidad objetiva, de protección del consumidor, o de cualquier otro modo, incluso aunque se hubiese notificado a HUELLAPPS la posibilidad de dichos daños.

La limitación de responsabilidad refleja la distribución del riesgo entre las partes. Las limitaciones especificadas en esta sección seguirán vigentes y serán de aplicación, incluso si se determina que cualquier reparación limitada, especificada en las presentes Condiciones, no ha cumplido su objetivo principal. Las limitaciones de responsabilidad expresadas en estas Condiciones seguirán vigentes a la terminación de tu relación con HUELLAPPS.

Ninguna de las disposiciones recogidas en estas Condiciones excluirá o limitará nuestra responsabilidad por a) muerte o lesiones personales derivadas de alguna negligencia, b) fraude o manifestación dolosa por nuestra parte o c) cualquier otra responsabilidad que no se pueda excluir o limitar por ley.

14. Resolución de disputas

Dado que HUELLAPPS tiene como objetivo la satisfacción del usuario, intentaríamos darte una solución si tuvieras algún problema o discrepancia. Sin embargo, en caso de que no fuésemos capaces, podrás reclamar siguiendo el procedimiento indicado en esta sección.

Aceptas darnos la oportunidad de resolver cualquier disputa o reclamación relacionada de cualquier modo con la Plataforma, con cualquier gestión con nuestros agentes de atención al usuario, con cualquier servicio o producto facilitado, con cualquier declaración hecha por nosotros o nuestra Política de privacidad («Reclamaciones») poniéndote en contacto con el centro de atención al usuario de HUELLAPPS. Si no resolviéramos tu reclamación en 60 días, podrás acudir a los juzgados o tribunales.

Todos y cada uno de los procedimientos de resolución reclamaciones se llevarán a cabo de manera individual y no mediante una acción colectiva, conjunta ni por representación.

Para los no consumidores (incluidos usuarios finales con un propósito comercial) y en la medida permitida por la ley, estas Condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación Colombiana, y cualquier disputa derivada de las presentes Condiciones generales y de nuestros servicios se someterán exclusivamente a los juzgados o tribunales competentes de Medellín (Colombia).

Para los consumidores, estas Condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación Colombiana. Sin embargo, si eres consumidor y resides en cualquier otro país de la comunidad andina de naciones, te beneficiarás de las disposiciones imperativas y de los derechos legales de la legislación de ese país, de las que quizás también puedas beneficiarte si fueses consumidor y residente en cualquier otro país no miembro de la comunidad andina de naciones. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones menoscaba tus derechos como consumidor para ampararte en dichas disposiciones imperativas y derechos legales de la legislación local. Tanto tú como nosotros aceptamos que los tribunales de Colombia no tienen competencia exclusiva. Sin embargo, si eres consumidor y residente en cualquier otro país, tanto tú como nosotros podremos iniciar las acciones pertinentes en ese país.

15. Quejas o consultas

Si tuvieras alguna consulta o queja sobre la Plataforma, ponte en contacto con nuestro centro de asistencia. Haremos los esfuerzos razonables para responderte de inmediato.

16. General

El cumplimiento de las presentes Condiciones por nuestra parte está sujeto a leyes y los procedimientos legales vigentes y nada de lo contenido en ellas limita nuestro derecho a cumplir con lo dispuesto por las leyes aplicables u otras exigencias o condiciones administrativas o legales relacionadas con el uso que hagas de nuestra Plataforma o de la información que nos facilites o recopilemos con respecto a dicho uso.

Estas Condiciones no crean ni implican ningún derecho exigible por ninguna persona que no sea parte en ellas.

Podremos transferir nuestros derechos y obligaciones descritos en estas Condiciones a otra organización, sin que ello afecte a tus derechos o a nuestras obligaciones, recogidas en las presentes Condiciones. Únicamente tú puedes transferir tus derechos u obligaciones contemplados en estas Condiciones si lo aceptáramos por escrito.

Si alguna de las secciones de las presentes Condiciones se declarara no válida, ilegal o inaplicable, la validez, la legalidad y la aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verían afectadas ni menoscabadas en modo alguno. La omisión o demora por nuestra parte en cualquier momento en la exigencia de cumplimiento de cualquier disposición recogida en estas Condiciones no supone renuncia a nuestro derecho a exigir el cumplimiento de dicha disposición o de cualquier otra aquí contenida en el futuro.

Los nombres ficticios de empresas, productos, personas, personajes o datos mencionados en la Plataforma no pretenden referirse a ningún individuo, empresa, producto o evento existentes en la realidad.

Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en las presentes Condiciones.

Política de privacidad de HUELLAPPS

La presente política de privacidad es aplicable a todos los sitios web de HUELLAPPS, como los de búsqueda de mascotas, el de la revista de HUELLAPPS magazine.HUELLAPPS.com y company.HUELLAPPS.com, Business Studio, SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS Manager, etc. y la app de HUELLAPPS.

 

A continuación, proporcionamos información acerca de la recopilación de información personal identificable que se realiza al utilizar nuestro sitio web. Con el término «información personal identificable» nos referimos a todos los datos relacionados personalmente con un individuo, como el nombre, la dirección postal, las direcciones de e-mail o el comportamiento. La protección de la información personal identificable es un aspecto muy importante para nosotros. Si tienes alguna duda o quieres obtener más información sobre la protección de datos de HUELLAPPS, escríbenos un e-mail a info@HUELLAPPS.com con el asunto «Privacy Query».

 

El constante desarrollo tecnológico, los cambios en nuestros servicios o la situación legal, entre otros motivos, pueden requerir que modifiquemos nuestra declaración de protección de datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento y te recomendamos que consultes su estado con cierta regularidad.

 

  1. Parte responsable del tratamiento de datos

La parte responsable, de conformidad con el artículo 4 (7) del Reglamento General de Protección de Datos, es HUELLAPPS SAS., Medellín, Colombia, teléfono: +57-3194827771, e-mail: info@HUELLAPPS.com.

 

  1. Contacto con el delegado de protección de datos

Puedes ponerte en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través de la dirección de e-mail info@HUELLAPPS.com o bien nuestra dirección postal y añadiendo «Data / Data Privacy» al asunto.

 

  1. Tus derechos

Con respecto a tu información personal identificable, te amparan los siguientes derechos:

 

3.1. Derechos generales

Tienes derecho a solicitar información sobre tus datos, su corrección, eliminación o portabilidad, así como a limitar su tratamiento u oponerte a él. Asimismo, si el tratamiento requiere tu consentimiento, tienes derecho a revocar dicho consentimiento para que el tratamiento cese en el futuro.

 

Asimismo, eliminaremos los datos obtenidos en este contexto cuando deje de ser necesario su almacenamiento o, en caso de existir requisitos legales de retención, limitaremos su tratamiento.

 

  1. Boletín de noticias

6.1. Información general

Si expresas tu consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 a del RGPD, puedes solicitar recibir nuestro boletín de noticias, a través del cual te informaremos sobre nuestras ofertas actuales.

Para la suscripción a nuestro boletín de noticias, utilizamos el método conocido como «suscripción doble». Dicho método consiste en que, tras la suscripción, te enviaremos un e-mail a la dirección especificada en el que te pediremos que confirmes que quieres recibir nuestro boletín de noticias. Si no confirmas la suscripción en un plazo de [24 horas], tu información se bloqueará y se eliminará automáticamente al cabo de un mes.

 

Además, guardamos las direcciones IP que utilizas, así como las fechas y horas de suscripción y confirmación. El objetivo de este procedimiento es verificar la suscripción y, dado el caso, informarte de un posible mal uso de tus datos personales.

 

El único requisito para el envío del boletín de noticias es que nos facilites una dirección de e-mail. El hecho de facilitar datos adicionales, específicamente identificados como tales, es voluntario. Utilizaremos dichos datos para dirigirnos a ti personalmente. Tras recibir tu confirmación, guardaremos tu dirección de e-mail con el fin de enviarte el boletín de noticias.

 

Puedes revocar tu consentimiento en relación con el envío del boletín de noticias en cualquier momento, así como cancelar tu suscripción. Para ello, puedes hacer clic en el enlace incluido en los e-mails de dicho boletín o ponerte en contacto con el delegado de protección de datos mencionado anteriormente.

 

6.2. Seguimiento del boletín de noticias

Ten en cuenta que, cuando enviamos el boletín de noticias, evaluamos tu comportamiento como usuario. Para llevar a cabo dicha evaluación, los mensajes enviados incluyen «balizas web» o píxeles de seguimiento que se almacenan en nuestro sitio web. Además, relacionamos los datos objeto de la evaluación y las balizas web con tu dirección de e-mail y un identificador único.

 

Con los datos obtenidos de este modo, generamos un perfil de usuario para adaptar el boletín de noticias a tus intereses particulares. En este proceso, para deducir tus intereses personales, registramos el momento en el que lees el boletín de noticias y los enlaces en los que haces clic. A continuación, relacionamos estos datos con las acciones que has llevado a cabo en nuestro sitio web.

 

Puedes oponerte a este seguimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace independiente que figura en los e-mails. La información solo se guardará mientras se mantenga tu consentimiento a recibir boletines de noticias. Una vez que canceles tu suscripción, guardaremos los datos solamente para fines estadísticos y con carácter anónimo.

 

Asimismo, si desactivas la visualización de imágenes de forma predeterminada en tu aplicación de e-mail, no será posible efectuar este seguimiento. En ese caso, el boletín de noticias no se mostrará en su totalidad y no podrás usar todas sus funciones. Si activas la visualización de imágenes manualmente, el seguimiento anteriormente mencionado comenzará a aplicarse.

 

  1. Cuenta

Tienes la posibilidad de registrarte en nuestro sitio web y crear una cuenta de usuario de HUELLAPPS. En el contexto de dicho registro, recopilaremos y guardaremos los siguientes datos:

 

– E-mail

– Contraseña

La especificación de dichos datos es obligatoria, mientras que el resto de la información nos lo puedes facilitar de forma voluntaria a través de nuestro portal.

 

Tras el registro, obtendrás acceso personal y protegido con contraseña, y podrás ver y administrar los datos que hayas almacenado. Aunque el registro es voluntario, es posible que sea imprescindible para poder utilizar nuestros servicios.

 

Si decides crear una cuenta, usaremos tu dirección de e-mail para enviarte nuestro boletín de noticias.

Si decides participar de forma activa en la comunidad de HUELLAPPS, por ejemplo, si cargas fotos o creas textos tales como opiniones y descripciones, tú decidirás qué información personal identificable será visible tanto para HUELLAPPS SAS. como para los visitantes de la plataforma. Puedes modificar esta configuración en todo momento. HUELLAPPS no publica ninguna información personal identificable sin recibir tu consentimiento expreso para hacerlo. Si participas en la comunidad de contenido de HUELLAPPS, necesitaremos que nos aportes sus datos bancarios para realizar el pago por las millas que hayas ganado. Esta información es necesaria para reembolsarte la cantidad equivalente a las millas acumuladas cuando así lo desees. Por otro lado, puedes seleccionar PayPal o PAYCO Y transferencia, como opciones de pago. Las cuentas de usuario de HUELLAPPS y la información que contienen están protegidas por contraseña, de manera que solo el usuario tiene acceso a su información personal identificable. El usuario puede cambiar su perfil de usuario en cualquier momento.

 

Guardaremos estos datos hasta que elimines definitivamente tu acceso. Sin embargo, conservaremos los datos que hayas proporcionado de forma voluntaria mientras utilices el portal, si no los eliminas antes. Puedes administrar y modificar toda la información contenida en tu cuenta de usuario protegida.

  1. Herramientas Business Studio y SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS Manager

Los SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTASeros pueden gestionar su SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS mediante las herramientas Business Studio y SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS Manager, cuyo uso requiere el registro previo. En el contexto de dicho registro, recopilaremos y guardaremos los siguientes datos:

 

– Tratamiento

– Nombre y apellidos

– E-mail profesional

– Número de teléfono profesional

– Contraseña

La especificación de dichos datos es obligatoria, mientras que el resto de la información nos lo puedes facilitar de forma voluntaria a través de nuestro portal.

 

Tras el registro, obtendrás acceso personal y protegido con contraseña, y podrás ver y administrar los datos que hayas almacenado. Los datos recabados se emplearán únicamente para satisfacer la relación contractual entre HUELLAPPS y el SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS correspondiente. Asimismo, es posible ponerse en contacto en nombre de HUELLAPPS con los SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS, que dispongan de una cuenta de HUELLAPPS Business Studio u SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS Manager a través del centro de llamadas de SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS Manager, empresa que no pertenece a HUELLAPPS. Mediante estas llamadas se informará al SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA MASCOTAS de las funciones nuevas o adicionales disponibles en la herramienta.

  1. Uso de complementos de redes sociales

Este sitio web utiliza complementos sociales de proveedores.

Habitualmente, estos complementos recopilan datos sobre ti siguiendo procesos estándares y los transmiten al servidor del proveedor correspondiente. Hemos adoptado medidas técnicas para garantizar la protección de tu privacidad y que los proveedores de dichos complementos no puedan recopilar tus datos sin tu consentimiento. Inicialmente, estas medidas estarán desactivadas cuando visites un sitio web conectado a los complementos. Estos no se activarán hasta que hagas clic en el símbolo correspondiente. Al hacerlo, proporcionarás el consentimiento necesario para que tus datos se transmitan al proveedor pertinente.

 

Una vez activados, los complementos también recopilan información personal identificable, como la dirección IP, y la envían al servidor del proveedor correspondiente, donde permanecerá guardada. Asimismo, dichos complementos establecen cookies con un identificador único cuando visitas sus respectivos sitios web, lo que también permite al proveedor generar perfiles de tu comportamiento como usuario. Estas acciones se llevan a cabo aunque no estés registrado en la red social del proveedor. Si, por el contrario, sí estás registrado en la red social e inicias sesión en el sitio web durante tu visita, tus datos y la información acerca de dicha visita pueden vincularse a tu perfil en dicha red social. No ejercemos ninguna influencia sobre el alcance exacto con el que el proveedor correspondiente recopila tus datos. Para obtener más información acerca del alcance, la naturaleza y el objeto del tratamiento de datos, así como sobre los derechos y opciones de configuración disponibles para proteger tu privacidad, consulta las respectivas políticas de protección de datos de los proveedores de redes sociales. Las encontrarás en las siguientes direcciones:

 

– Facebook: https://es-es.facebook.com/policy.php

– Twitter: https://twitter.com/es/privacy

– Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy

– Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

– Xing: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

– YouTube: https://support.google.com/youtube/topic/2803240?hl=es&ref_topic=6151248

– LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

  1. Facebook Connect

Te ofrecemos la opción de registrarte e iniciar sesión mediante tu cuenta de Facebook. Si te registras a través de Facebook, esta plataforma te pedirá permiso para transmitirnos ciertos datos de tu cuenta de Facebook, como tu nombre y apellidos y tu dirección de e-mail, de modo que pueda verificarse tu identidad y sexo, así como tu ubicación general, un enlace a tu perfil de Facebook, tu zona horaria, tu fecha de nacimiento, tu foto de perfil, la información acerca de las publicaciones en las que has hecho «Me gusta» y tu lista de amigos.

 

Facebook recopilará estos datos y nos los transmitirá de conformidad con lo dispuesto en la Política de datos de Facebook. Puedes configurar la privacidad de tu cuenta de Facebook para controlar la información que recibimos de dicha red social.

 

Si te registras en nuestro servicio a través de Facebook, tu cuenta se conectará automáticamente a tu cuenta de Facebook y la información sobre tus actividades en nuestro sitio web se compartirá, si procede, en Facebook, y se publicará en tu biografía y en tu sección de noticias.

 

  1. Uso de cookies

Al utilizar nuestro sitio web, se almacenarán cookies en tu dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro y se asignan al navegador que utilizas. Asimismo, permiten recopilar determinada información en la ubicación en la que se encuentran. Las cookies no pueden ejecutar ningún programa ni transmitir virus a tu dispositivo, sino que sirven para hacer que el sitio web sea más eficiente y fácil de usar en su conjunto. También utilizamos cookies para identificarte en visitas posteriores.

 

Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y función se explican a continuación:

 

11.1. Cookies de sesión

Estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Concretamente, en este grupo se incluyen las cookies de sesión, que guardan un «identificador de sesión» mediante el que se pueden asignar distintas solicitudes del navegador a la sesión conjunta. Esto nos permite reconocer tu dispositivo cuando vuelves a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar la sesión o el navegador.

 

11.2. Cookies persistentes

Estas cookies se eliminan automáticamente tras un tiempo determinado que puede variar en función de la cookie. También puedes eliminar las cookies mediante la configuración de seguridad de tu navegador en cualquier momento.

 

11.3. Cookies de Flash

La recopilación de las cookies de Flash utilizadas no se realiza a través del navegador, sino del complemento de Flash. Además, utilizamos objetos de almacenamiento HTML5 que se almacenan en el terminal. Estos objetos guardan los datos necesarios con independencia del navegador que utilices y no tienen una fecha de caducidad automática. Si no deseas que se procesen las cookies de Flash, debes instalar un complemento adecuado, como Privacy Badger para Mozilla Firefox, disponible en https://www.eff.org/privacybadger, o Adobe Flash Killer Cookie para Google Chrome. Para impedir el uso de objetos de almacenamiento HTML5, configura el modo privado en tu navegador. También te recomendamos eliminar manualmente las cookies y el historial de tu navegador de forma regular.

 

11.4. Bloqueo del uso de cookies

Puedes configurar el navegador y la aplicación como desees, por ejemplo, para no aceptar cookies de terceros o ninguna en absoluto. Ten en cuenta que, en este caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones del sitio web.

 

11.5. Bases jurídicas y periodo de almacenamiento

Las bases legales para el posible tratamiento de la información personal identificable y su periodo de almacenamiento varían y se describen en las siguientes secciones.

 

  1. Análisis

Con el objetivo de analizar y optimizar nuestros sitios web, utilizamos distintos servicios que se describen a continuación. Estos nos permiten analizar, por ejemplo, cuántos usuarios visitan nuestro sitio, qué información solicitan con mayor frecuencia y cómo encuentran el sitio web. Los datos que recopilamos incluyen los sitios web desde los que una persona concreta llega a un sitio web («sitio de referencia») y a qué subpáginas del sitio web accede, con qué frecuencia lo hace y durante cuánto tiempo las visualiza. Esto nos ayuda a desarrollar y mejorar nuestro sitio web para mejorar su facilidad de uso. Los datos recopilados no sirven para identificar personalmente a los usuarios. Asimismo, se recopilan datos de forma anónima o mediante seudónimos.

 

12.1. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google, Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California, 94043, EE. UU.). En el uso que realizamos se incluye el modo de funcionamiento Universal Analytics. Esto nos permite asignar datos, sesiones e interacciones en diferentes dispositivos a un ID de usuario seudónimo para poder analizar las actividades de un usuario en diferentes dispositivos.

 

Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar cómo usas el sitio web. La información que genera la cookie mientras usas el sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. Sin embargo, si la anonimización de IP está activada en el sitio web y te encuentras en uno de los Estados miembros de la Unión Europea o en uno de los Estados contratantes adheridos al acuerdo relativo al Espacio Económico Europeo, la dirección IP se truncará antes de transmitirla. La dirección IP completa solo se transmite a un servidor de Google en EE. UU. en circunstancias excepcionales y, una vez allí, se trunca. La dirección IP transmitida desde tu navegador en el contexto de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Google utilizará la información obtenida por orden del operador de este sitio web para evaluar el uso que realizas del sitio web con el objetivo de generar informes sobre la actividad del sitio web y mostrar al operador otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos también responde a dichos fines. La base legal para el uso de Google Analytics es el artículo 6, párrafo 1 f del RGPD. Los datos que nosotros enviamos y que están vinculados a las cookies, la información de usuario (como el ID de usuario) y los ID promocionales se eliminan una vez transcurridos 14 meses desde el último uso de nuestros servicios. Los datos cuyo periodo de almacenamiento haya expirado se eliminan automáticamente una vez al mes. Puedes encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/es.html y https://policies.google.com/?hl=es.

 

Para impedir el almacenamiento de cookies, configura el ajuste pertinente en el software del navegador. Sin embargo, ten en cuenta que, si lo haces, es posible que no puedas usar todas las funciones del sitio web. También puedes impedir que Google recopile y trate los datos generados por la cookie y relacionados con el uso del sitio web por su parte, incluida tu dirección IP, descargando e instalando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Las cookies de inhabilitación bloquearán la recopilación de tus datos cuando visites este sitio web en el futuro. Para impedir la recopilación de datos por parte de Universal Analytics en diferentes dispositivos, tendrás que instalar el complemento en todos los sistemas que utilices. Haz clic en el siguiente enlace para aplicar la cookie de inhabilitación: desactivar Google Analytics.

 

12.2. Google Tag Manager

Por motivos de transparencia, queremos puntualizar que utilizamos Google Tag Manager. Google Tag Manager no recopila por sí mismo información personal identificable, sino que nos permite incorporar y administrar nuestras etiquetas con mayor facilidad. Las etiquetas son pequeños elementos de código que sirven para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios, registrar el impacto de la publicidad online y los canales sociales, configurar el remarketing y centrarse en grupos específicos, así como probar y optimizar sitios web, entre otras finalidades. Si has desactivado este tipo de seguimiento, Google Tag Manager lo tendrá en cuenta. Para obtener más información sobre Google Tag Manager, consulta https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.

 

12.3. etracker

Los datos se recopilan y almacenan con fines de marketing y optimización en este sitio web con la tecnología de etracker GmbH (https://www.etracker.com/en/). Estos datos se pueden usar para generar perfiles de uso con un seudónimo. Es posible que se utilicen cookies con este fin. El objetivo de la recopilación de datos con la tecnología de etracker no es identificar personalmente a los visitantes de este sitio web. Estos datos tampoco se combinarán con información personal identificable sobre el titular del seudónimo sin el consentimiento explícito de la persona en cuestión. Puedes oponerte a la recopilación y al almacenamiento de los datos en cualquier momento con efectos ulteriores. Consulta este enlace para no figurar en el recuento de etracker.

 

Utilizamos etracker para analizar el uso de nuestro sitio web con el fin de realizar mejoras con regularidad. Las estadísticas que recopilamos nos permiten optimizar nuestro sitio web y desarrollarlo de manera que te resulte más interesante. Los datos recopilados se almacenarán de manera permanente y se analizarán mediante el uso de un seudónimo.

 

12.4. Hotjar

En este servicio se recopilan y almacenan datos con fines de optimización mediante el uso de las tecnologías de Hotjar, Ltd. (https://www.hotjar.com). Estos datos se pueden usar para generar perfiles de uso con un seudónimo. Es posible que se utilicen cookies con este fin. Los datos recopilados con las tecnologías de Hotjar no se utilizan con la intención de identificar personalmente a los visitantes de este sitio web y no se combinarán con información personal identificable acerca del portador del seudónimo sin el explícito consentimiento de la persona en cuestión. Puedes solicitar que Hotjar no recopile tu información al visitar sitios web que utilicen su tecnología en cualquier momento. Para ello, visita la página pertinente de Hotjar (https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out) y haz clic en «Disable Hotjar» (Desactivar Hotjar). Asimismo, puedes activar la opción «No realizar seguimiento» en tu navegador.

 

12.5. Taboola

En este servicio se recopilan y almacenan datos con fines de optimización mediante el uso de las tecnologías de Taboola. Las etiquetas y el píxel de Taboola actúan en nuestros sitios web recabando información sobre las visitas a las páginas y las acciones en estas (clics, conversiones) vinculadas a un nombre de usuario hash en nuestras páginas. Más concretamente, el píxel recaba eventos de nuestros sitio web (como la primera y las siguientes visitas a las páginas, datos de conversión y el nombre de usuario hash de Taboola asociado desde la cookie), así como información sobre el navegador del usuario obtenida desde el agente de usuario, que incluye el sistema operativo, el tipo de navegador y la versión. Puedes solicitar que Taboola no recopile tu información. Para ello, visita la página de pertinente de Taboola (https://www.taboola.com/privacy-policy#user-choices-and-optout).

 

12.6. Outbrain

Hemos integrado el píxel Custom Audience de Outbrain (Reino Unido) en nuestro sitio web. A través de este píxel, se establecerá una conexión directa entre tu navegador y el servidor de Outbrain. Dicha conexión permite a Outbrain acceder a cierta información del navegador de tu dispositivo. Esto nos permite realizar actividades de marketing especializado (como, por ejemplo, un báner) que te aparecerán en otros sitios web que integren el widget Outbrain. Para obtener más información, consulta la política de privacidad de Outbrain en https://www.outbrain.com/legal/privacy#advertising_behavioral_targeting, donde también puedes inhabilitarlo según se indica en el artículo 2.

 

12.7. Intent Media

Ofrecemos publicidad personalizada a través de Intent Media, que utiliza identificadores online para identificar a los visitantes. Para consultar la política de privacidad de Intent Media, haz clic en http://intentmedia.com/privacy-policy/. Para cancelar suscripción, haz clic aquí en https://intentmedia.com/opt-out/.

 

12.8. Radar

Utilizamos Radar, una plataforma que aprovecha los datos de la ubicación para generar experiencias de productos. Radar recopila datos de la ubicación con el fin de crear experiencias y mensajes personalizados sobre productos. No se recopila información personal identificable. Para obtener más información, consulta la política de privacidad de Radar: https://radar.io/privacy

 

12.9. Comentarios

Aspiramos a mejorar nuestros servicios constantemente. Para ello, empleamos Usabilla, de la empresa Usabilla B. V., sita en Ámsterdam, Países Bajos, para llevar a cabo encuestas a los usuarios. Este servicio utiliza una cookie que establece una conexión directa con el servidor de Usabilla para transmitir y procesar cierta información de los usuarios. Solo tratamos tu información de forma anónima. Si deseas obtener más información, consulta la política de privacidad de Usabilla, disponible en https://usabilla.com/privacy/.

 

  1. Publicidad

Utilizamos cookies con fines de marketing para llegar a nuestros usuarios con publicidad más acorde a sus intereses. También usamos cookies para reducir la probabilidad de que se muestren anuncios y para medir la eficacia de nuestras iniciativas publicitarias. Es posible que también compartamos esta información con terceros, como, por ejemplo, redes publicitarias. La base legal al respecto es el artículo 6, párrafo 1 a y f del RGPD. Los objetivos pretendidos con el tratamiento de los datos sirven a un interés legítimo de marketing directo. Puedes ejercer tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos en relación con este tipo de publicidad en cualquier momento. Con este fin, ponemos a tu disposición las siguientes opciones de oposición para los diferentes servicios. Asimismo, puedes impedir que se establezcan cookies en la configuración de tu navegador y en la de la aplicación.

 

Utilizamos Google AdSense, un servicio para la integración de anuncios. Google AdSense usa cookies y balizas web (gráficos invisibles). Estas balizas web permiten el análisis de información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información generada por las cookies y las balizas web a través del uso de este sitio web, incluidas las direcciones IP de los usuarios, y la distribución de los formatos de anuncio se transfieren a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacenan. Google puede transmitir esta información a sus afiliados. Sin embargo, Google no combinará su dirección IP con otros datos almacenados. Para impedir la instalación de cookies, los usuarios pueden configurar el ajuste pertinente en el software de su navegador y en la aplicación. Sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda usar en toda su extensión la totalidad de las funciones del sitio web. Al usar este sitio web, el usuario acepta el tratamiento de sus datos recopilados por Google del modo descrito y en relación con la finalidad indicada anteriormente.

 

13.1. Google Ads y seguimiento de las conversiones

Para dar a conocer nuestros servicios, utilizamos anuncios de Google Ads y, en este contexto, usamos el seguimiento de las conversiones de Google para proporcionar anuncios online personalizados según los intereses y la ubicación. La opción de anonimizar las direcciones IP se controla mediante Google Tag Manager, a través de un ajuste interno que no es visible en el código fuente de esta página. Este ajuste interno está configurado de modo que la anonimización que requieren las leyes de privacidad incluya también las direcciones IP.

 

Los anuncios se muestran de acuerdo con las solicitudes de búsqueda en los sitios web de la red de anuncios de Google. Tenemos la capacidad de combinar nuestros anuncios con determinados términos de búsqueda. Al utilizar cookies, podemos mostrar anuncios en función de las visitas anteriores del usuario a nuestro sitio web.

 

Cuando un usuario hace clic en un anuncio, Google coloca una cookie en su dispositivo. Para obtener más información sobre la tecnología de cookies utilizada, consulta las declaraciones de Google sobre estadísticas del sitio web y la política de privacidad de datos.

 

Al usar esta tecnología, Google, y nosotros como cliente suyo, recibimos la información de que un usuario ha hecho clic en un anuncio y ha sido redirigido a nuestros sitios web. Estos datos, obtenidos de la manera descrita, se utilizan exclusivamente para realizar análisis estadísticos relacionados con la optimización de los anuncios. No recibimos ningún tipo de información que permita identificar personalmente a un usuario. Las estadísticas que nos proporciona Google incluyen el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y, si procede, si han sido redirigidos a una página de nuestro sitio web que tenga una etiqueta de conversión. Estas estadísticas nos permiten realizar un seguimiento de qué términos de búsqueda derivan con mayor frecuencia en un clic en nuestros anuncios y qué anuncios llevan al usuario a ponerse en contacto con nosotros a través del formulario correspondiente.

Si no estás de acuerdo con lo descrito anteriormente, puedes impedir el almacenamiento de las cookies que requiere esta tecnología, por ejemplo, a través de la configuración de tu navegador o tu aplicación. En dicho caso, tu visita no se incluirá en las estadísticas de usuarios.

 

También tienes la opción de elegir el tipo de anuncios de Google o de desactivar los anuncios basados en intereses en Google mediante la configuración de los anuncios. Por otro lado, también puedes desactivar el uso de las cookies de terceros mediante la herramienta de bloqueo de Network Advertising Initiative.

 

Sin embargo, tanto Google como nosotros seguiremos recibiendo información estadística acerca del número de usuarios que visitan este sitio y cuándo lo hacen. Si tampoco deseas que se te incluya en estas estadísticas, puedes evitarlo mediante el uso de programas adicionales para tu navegador, como el complemento Ghostery.

 

13.2. Google DoubleClick

Utilizamos DoubleClick, un servicio de Google, Inc. DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios web basados en el usuario. Las cookies detectan qué anuncios ya se han mostrado en tu navegador y si has visitado un sitio web a través de uno de esos anuncios. En este proceso, las cookies no recopilan ningún elemento de información personal identificable ni pueden establecer relaciones con esta información.

 

Si no quieres recibir ningún anuncio basado en el usuario, puedes desactivar la colocación de anuncios mediante la configuración de los anuncios de Google.

 

Para obtener más información sobre cómo se utilizan las cookies de Google, consulta su política de privacidad.

 

13.3. Remarketing dinámico de Google

Utilizamos la función de remarketing dinámico de Google Ads en nuestro sitio web. Esta tecnología nos permite mostrar anuncios generados automáticamente que están orientados a las segmentaciones de grupos tras visitar nuestro sitio web. Los anuncios se centran en los productos y servicios en los que hiciste clic durante tu última visita a nuestro sitio web.

 

Google utiliza cookies para generar anuncios basados en los intereses. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio web. Durante este proceso, Google normalmente almacena información, como la solicitud web, la dirección IP, el tipo de navegador, el idioma, así como la fecha y la hora de la solicitud. Esta información se obtiene con el único fin de asignar el navegador web a un dispositivo específico, y no se puede utilizar para identificar a una persona.

 

Si no quieres recibir ningún anuncio basado en el usuario, puedes desactivar la colocación de anuncios mediante la configuración de los anuncios de Google.

 

Para obtener más información sobre cómo se utilizan las cookies de Google, consulta su política de privacidad.

 

 

 

13.9. Audiencias personalizadas de Facebook

Utilizamos el producto Audiencias personalizadas de Facebook (Facebook, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, California, 94304) para Facebook e Instagram como parte de la publicidad online basada en el uso. Mediante dicho producto, se genera una suma de comprobación (total de hash) irrevocable y que no permite la identificación personal a partir de tus datos de uso, que se podría transmitir a Facebook con fines de análisis y marketing. Durante este proceso, se establece una cookie de Facebook. Al hacerlo, se recopila información relativa a tus actividades en el sitio web, como el comportamiento de navegación, las subpáginas visitadas, etc. Tu dirección IP se almacena y se utiliza para la modulación geográfica.

 

Para obtener más información sobre los fines de la recopilación de datos y la medida en la que se lleva a cabo, así como otros tratamientos y usos de los datos y los ajustes de privacidad, consulta la política de privacidad de Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation) e Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content).

 

  1. Transmisión de datos

Como norma general, tus datos no se transmitirán a terceros, excepto en los casos en los que legalmente estemos obligados a hacerlo, en caso de que la transferencia de datos sea necesaria para el establecimiento de la relación contractual o cuando nos hayas dado tu consentimiento explícito previo para la transferencia de los datos.

 

Los proveedores de servicios externos y las empresas afiliadas, como los proveedores de pagos online o los agentes de comunicación, solo recibirán los datos necesarios para procesar tu solicitud. No obstante, en estos casos el alcance de los datos transmitidos se mantendrá en el mínimo necesario. En caso de que nuestros proveedores de servicios tengan acceso a tu información personal identificable, nos aseguraremos de que ello cumpla con la legislación en materia de protección de datos con las mismas garantías durante el curso del procesamiento de tu pedido de acuerdo con el artículo 28 del RGPD. Asimismo, te recomendamos consultar la política de protección de datos del proveedor correspondiente. El proveedor en cuestión es el responsable del contenido de los servicios de terceros, aunque nosotros revisamos sus servicios para asegurarnos de que cumplen con las disposiciones legales en la medida de lo razonable.

 

Insistimos en que el tratamiento de tus datos debe realizarse dentro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. No obstante, es posible que utilicemos proveedores de servicios que traten los datos fuera de la UE o del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que el destinatario garantice un nivel razonable de protección para los datos antes de transmitir tu información personal identificable. Con este fin, garantizamos un nivel de protección de los datos mediante contratos conformes al estándar de la UE o a través de decisiones de adecuación a un nivel comparable con el estándar de la UE.

 

  1. Seguridad de los datos

Hemos adoptado amplias medidas de seguridad operativas y técnicas con el fin de proteger tus datos frente a la manipulación, la pérdida, la destrucción o el acceso deliberado o accidental por parte de personas no autorizadas. Asimismo, revisamos nuestras medidas de seguridad con regularidad y las actualizamos para mantenerlas al día de los avances tecnológicos.